Es muy común encontrarme con personas que están frustradas por no obtener clientes a través de su sitio web que acaban de lanzar y piensan que han sido engañadas al pagar miles de pesos por prácticamente nada de resultados.

Si bien es cierto que hay muchas personas (no profesionales) que sólo buscan entregar tu sitio web lo más rápido posible con tal de cobrar, la verdad es que el crear una página web hoy en día no es el principal problema de los microempresarios. Actualmente existe una gran variedad de herramientas y plataformas como Wix y Weebly, por mencionar algunas, que sin invertir mucho tú mismo puedes crear tu sitio web en un fin de semana.

Lo complicado no es crear un sitio web, sino mantenerlo vivo.

Así es, puedes tener la página web más elegante y sofisticada en el mercado, que durante las primeras 3 semanas te llena la vista y tus colegas te felicitan por el lanzamiento de la misma, pero al paso del primer mes te empiezas a dar cuenta que ¡nadie la visita! Entonces lo que parecía ser una prometedora página web se convierte en un conjunto de fotos e información estáticos que comienzan a morir poco a poco. Al paso de algunos meses, ese sitio estará muerto para tí.

¿Qué pasó? ¿Por qué ocurrió tal tragedia?, la respuesta es que no supiste mantenerlo con vida.

Una página web es una herramienta muy útil si la sabes utilizar.

 

Existen 4 puntos claves a tomar en cuenta al lanzar tu página web al mercado:

1. Debe estar pensada en el cliente, no en el empresario.

El error más común al diseñar un sitio web es que se basa 100% en las necesidades de la empresa y no en las necesidades del cliente. Si quieres vender tu producto, debes pensar primeramente en el cliente, no en ti. El empresario que esta solicitando un sitio web necesita confiar plenamente en la agencia o profesionista que está desarrollando el proyecto para su negocio, ya que éste es el experto en el tema y conoce lo que va a funcionar con el público al que va dirigido tu negocio. Es por eso que necesitas escoger a la persona correcta para encargarle este trabajo.

2. Ofrecer claramente los productos y servicios.

Muchos sitios web sólo se enfocan en la estética del mismo y nunca son lo suficientemente claros al ofrecer sus productos y servicios. Tu sitio web debe estar diseñado entorno al producto que estas vendiendo y ese producto va a ser el centro de tu página web, todo gira entorno al producto y/o servicio. Sé específico, haz llamadas a la acción para pedir informes de tus productos, incluso, si es conveniente, muestra los precios.

3. Dirigir tráfico al sitio web.

De nada te sirve tener un sitio web sin visitas. Al planear crear tu sitio web, debes de tomar en cuenta que “alguien” tendrá que enviarle tráfico o visitantes para que éstos puedan convertirse en clientes de tu empresa. Mucha gente tiene la idea de que con el simple hecho de que su página web ya esta en internet, la gente solita va a llegar a ella. Esto sería lo ideal, pero la realidad no es así.

Si bien es cierto que el internet nos abre la puertas a nivel mundial, también es cierto que hoy en día la web es un oceano infinito de posibilidades y competencia, en donde te puedes perder muy facilmente y quedar a la deriva, como un náufrago sin que nadie te pueda encontrar.

Tu sitio web necesita estar optimizado para ser encontrado por google y demás motores de búsqueda, es decir, necesita estar diseñado pensando en el posicionamiento (SEO). Aquí esta la clave para el éxito de tu web, si logras estar bien posicionado en los buscadores. Pero como este es un proceso tardado y laborioso, existe el marketing para acelerar dicho proceso y poder dirigir tráfico a tu sitio web de manera inmediata. Las 2 opciones dominantes en cuanto a marketing son:

  • Google AdWords
  • Facebook Ads

Ambas son excelentes opciones, pero definitivamente hay que evaluar tu negocio para saber cuál de ellas es la mejor para tí. Si estas interesado en contratar un servicio de marketing en alguna de estas 2 plataformas yo puedo ayudarte. 

4. Generación de contenido.

Esto es lo que va a mantener vivo a tu sitio web. La gente allá afuera esta buscando soluciones para su negocio, familia, salud, dinero, etc.

Lo que tu vendas es parte de la solución que ellos están buscando, así que publica artículos con información útil para el lector y de esa manera estarás ganando un seguidor de tu página. Posiblemente un futuro cliente. Es muy importante que tu sitio web tenga un apartado de Blog en donde puedas generar ese contenido dinámico que hará la diferencia con tu competencia.

Obviamente también tienes que estar actualizando la página con promociones o nuevos productos y/o servicios que ofrezcas a lo largo del tiempo.

Si tienes un negocio propio o estas iniciando una empresa, necesitarás tarde o temprano una página web, pero recuerda que lo complicado no es hacerla, sino mantenerla viva y que te genere clientes. Ten mucho cuidado al contratar a cualquier persona para realizarte este trabajo, busca gente seria y profesional que estén dispuestos a asesorarte a lo largo de esta nueva aventura en la web.

 

¡Éxito en tus proyectos!

Rodolfo Llamas, especialista en tecnologías de la información, actualmente trabajo como freelance ofreciendo mis servicios a empresas que desean aumentar sus ventas por medio del internet.

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